Minden fontos információ egy helyen
Az Instacar a használtautó-piac átláthatóságát növelő digitális platform.
Adatokra, matematikai modellekre és mesterséges intelligenciára építve segítjük az eladókat és a vevőket abban, hogy azonos információk birtokában, egyenlő feltételek mellett hozhassanak döntést.
Célunk, hogy a keresés, az ellenőrzés, az értékelés és az adás-vétel folyamata kényelmesebb, biztonságosabb és kiszámíthatóbb legyen – akkor is, ha valaki nem rendelkezik szakmai háttérrel az autókereskedelem területén.
Az Instacar nem hatóság, nem autókereskedő és nem biztosítótársaság. Független, magánszemélyeket támogató technológiai vállalkozás vagyunk.
Fejlesztés alatt álló piactéri megoldásunk célja, hogy az eladó és a vevő közvetlenül léphessen kapcsolatba egymással, közvetítői árrés nélkül. A platform használata díjköteles lehet, de nem alkalmazunk kereskedői felárat a tranzakció során.
Az Instacarba eddig több mint 630.000 felhasználó regisztrált, és az alkalmazáson keresztül 15,5 millió lekérdezés történt.
Az alkalmazás letöltése és az alapfunkciók használata ingyenes.
Bizonyos szolgáltatások – például a részletes piaci értékbecslés vagy a kiegészítő járműinformációk – érmék vásárlásával érhetők el. Az érmék egyszeri vásárlást jelentenek, nincs előfizetés és nincs automatikus terhelés.
Ha a felhasználó a forgalmi engedély adataival validáltan saját járműveként rögzíti az autót az alkalmazásban, az adott lekérdezéshez tartozó piaci értékbecslés díjmentesen elérhető.
Fontos, hogy minden lekérdezés egy adott időpillanat adatállapotát rögzíti. Ha a jármű adatai időközben változnak (például a futásteljesítmény nő), új lekérdezéssel friss adatlap jön létre, amelyhez ismét díjmentesen készíthető értékbecslés, amennyiben a jármű saját autóként van regisztrálva.
Az érmés rendszer célja, hogy a felhasználók csak akkor fizessenek, amikor ténylegesen kiegészítő adatot vagy szolgáltatást vesznek igénybe.
A jövőben induló piactéri funkció esetében a platform használata díjköteles lehet, azonban az Instacar nem alkalmaz közvetítői árrést a tranzakció során.
Az alkalmazás használata nem jár rejtett költségekkel.
A rendszám megadását követően az Instacar a hivatalosan elérhető járműnyilvántartási adatokat jeleníti meg.
A lekérdezés során az alkalmazás több adatforrásból dolgozik. Az alapadatok a jogszabályok szerint hozzáférhető nyilvántartási információkat tartalmazzák, míg érméért további, részletes műszaki és felszereltségi adatok is lekérhetők partneradatbázisokból.
Az Instacar nem jelenít meg személyes tulajdonosi adatokat, nem ad ki biztosítási szerződésadatokat, és nem módosít nyilvántartási adatot.
Fontos tudni, hogy az elérhető információk köre és frissessége az adatforrásoktól függ. A lekérdezés mindig az adott időpontban rendelkezésre álló adatállapotot mutatja.
Az érméket az alkalmazáson belül, illetve weboldalunkon az „Egyenleg feltöltés” menüpontban tudod megvásárolni.
A fizetés a Stripe biztonságos online fizetési rendszerén keresztül történik.
A sikeres tranzakciót követően az érmék azonnal jóváírásra kerülnek a fiókodban.
Ha a fizetés sikeres volt, de az érmék nem jelennek meg, indítsd újra az alkalmazást. Amennyiben a probléma továbbra is fennáll, kérjük, jelezd az info@instacar.app e-mail címen a tranzakció időpontjával és adataival.
Az érmék a konkrét felhasználói fiókhoz tartoznak.
Ha ugyanazzal az e-mail címmel különböző bejelentkezési módokat (például e-mail+jelszó, Google vagy Apple bejelentkezés) használsz, az alkalmazás ezeket külön fiókként kezeli. Ilyenkor az érmék és vásárlások nem láthatók a másik bejelentkezési mód alatt.
Kérjük, ellenőrizd, hogy az eredeti bejelentkezési móddal lépsz-e be.
További segítségért lásd a „Fiók és bejelentkezés” részt, vagy írj az info@instacar.app címre.
Az Instacar folyamatosan fejleszti az alkalmazást és új funkciókat vezet be.
Az újdonságokról az alkalmazáson belüli értesítésekben, a frissítési jegyzetekben és hivatalos kommunikációs csatornáinkon adunk tájékoztatást.
Érdemes az alkalmazást naprakészen tartani, hogy az új funkciók azonnal elérhetők legyenek számodra.
Az Instacar az App Store-ban és a Google Playen is 17 ezer értékelés alapján kiemelkedően magas, 4,8-as felhasználói elégedettséggel rendelkezik.
Olvasd el a részletes véleményeket itt: Instacar vélemények.
Az Instacar célja, hogy megtisztítsa a használtautó-kereskedelmet, és olyan piaccá alakítsa, ahol a bizalom lép a gyanakvás helyébe.
Olyan környezetet építünk, ahol az eladó és a vevő egyenlő félként, átlátható információk alapján hozhat döntést.
Ehhez digitális infrastruktúrát és adatvezérelt megoldásokat biztosítunk, hogy csökkenjen a bizonytalanság, ne érje veszteség a feleket, és a használtautó adásvétele ne kockázat, hanem kiszámítható és akár élményszerű folyamat legyen.
Az Instacar piaci értékbecslése adatalapú, mesterséges intelligencián alapuló statisztikai modell.
Célja, hogy objektív, összehasonlítható támpontot adjon egy jármű várható piaci értékéhez. A becslés nem hirdetési ár, és nem garantált eladási összeg.
A modell a jármű műszaki adatait és nagyszámú piaci adat mintázatait elemzi, de nem látja az adott autó aktuális, egyedi műszaki vagy esztétikai állapotát.
Az Instacar nem alkalmaz kereskedői árrést a számítás során; az érték a magánszemélyek közötti reális piaci árszintet igyekszik tükrözni.
Az Instacar mesterséges intelligencián alapuló piaci értékbecslése adatvezérelt támpontot ad ahhoz, hogy mennyit érhet az autód a piacon. A becslés nem hirdetési ár és nem garantált eladási összeg, az autó egyedi állapota és a piaci kereslet is befolyásolhatja.
Az értékbecslés egy mesterséges intelligencián alapuló, gépi tanulási modellen történik, amely nagyszámú historikus és aktuális piaci adat mintázatait elemzi.
A számítás figyelembe veszi többek között a jármű típusát és felszereltségét, a gyártási évet, a futásteljesítményt, valamint a hasonló járművek piaci viselkedését.
A modell a jármű korának és futásteljesítményének megfelelő, átlagos állapotot feltételez. Az Instacar nem ismeri az adott autó aktuális, egyedi műszaki vagy esztétikai állapotát.
A számítás során nem alkalmazunk kereskedői árrést; a cél egy magánszemélyek közötti reális piaci árszint meghatározása.
Az Instacar értékbecslése statisztikai modellen alapul, amely nagyszámú piaci adat mintázatait elemzi.
A becsült érték egy valószínű piaci tartomány középértéke, nem garantált eladási ár.
Az eltérés oka lehet többek között az autó egyedi műszaki vagy esztétikai állapota, ritka felszereltség vagy különleges kivitel, aktuális kereslet–kínálati viszonyok, valamint az, hogy a hirdetési ár nem minden esetben egyezik meg a tényleges eladási árral.
Az Instacar nem alkalmaz közvetítői árrést, ezért a becslés nem kereskedői felvásárlási (trade-in) ár, és nem is kínálati (hirdetési) ár, hanem egy adatvezérelt piaci támpont.
A modell célja nem a pontos végső ár előrejelzése, hanem a megalapozott döntéshozatal támogatása.
A hirdetési oldalakon megjelenő árak kínálati árak, amelyek nem feltétlenül egyeznek meg a tényleges eladási árral.
Az eladók gyakran alkuképes irányárat határoznak meg, amely a végső tranzakció során változhat. Emellett a hirdetési ár befolyásolható az autó egyedi állapotával, felszereltségével, ritkaságával vagy az aktuális piaci kereslettel.
Az Instacar becslése adatvezérelt statisztikai modell alapján készül, és egy valószínű piaci árszintet tükröz, nem pedig egy konkrét hirdetésben szereplő összeget.
22 év felett a járművek piaci értékét már jelentős mértékben az egyedi állapot, a ritkaság és az esetleges gyűjtői megítélés befolyásolja.
Ebben a korosztályban az autók között nagyobb lehet az eltérés, mint amit egy statisztikai modell megbízhatóan kezelni tudna. Egy felújított, megkímélt példány és egy elhasznált állapotú jármű értéke akár nagyságrendileg is eltérhet.
Az Instacar célja, hogy csak olyan esetben jelenítsen meg értékbecslést, ahol az adatvezérelt számítás szakmailag megalapozott és kellően pontos.
Az Instacar modellje nem ismeri az adott jármű aktuális, egyedi állapotát.
A számítás nem látja például a karosszéria és belső tér esztétikai állapotát, az esetleges sérüléseket vagy javításokat, a nem gyári módosításokat, a frissen elvégzett szervizeket vagy felújításokat, illetve az olyan egyedi tényezőket, mint például az akkumulátor tényleges állapota elektromos járművek esetében.
A becslés a jármű korának és futásteljesítményének megfelelő, átlagos állapotot feltételez.
Az Instacar a hivatalosan elérhető járműnyilvántartási adatokat és partneradatbázisok adatait jeleníti meg.
Minden autó adatlapján feltüntetjük, hogy a megjelenített információk mely időpontban kerültek lekérdezésre. Az adatok frissessége és elérhetősége az adatforrásoktól függ.
Az Instacar nem módosít nyilvántartási adatot.
A kilométeróra állás a hivatalos rögzítések (műszaki vizsga, eredetiségvizsgálat stb.) során kerül be a nyilvántartásba.
Előfordulhat adminisztrációs elírás, késleltetett frissítés, több számjegyes műszer miatti eltérés, vagy korábbi rögzítésből eredő pontatlanság.
Az Instacar nem módosítja a nyilvántartási adatokat, hanem a hivatalosan rögzített értéket jeleníti meg.
A forgalomból kivonás és visszahelyezés hatósági eljárás. Az adatfrissülés több rendszeren keresztül történik, ezért rövid ideig eltérés lehet.
Ha a státusz nem frissül több napon keresztül, érdemes egyeztetni a hatósággal vagy a biztosítóval.
A műszaki vizsga adatai nem minden esetben jelennek meg azonnal a központi rendszerben.
Az Instacar a rendelkezésre álló adatállapotot jeleníti meg, amely a rögzítést követően frissül.
Minden autó adatlapján szerepel, hogy az információ mely időpont állapotát tükrözi.
Amennyiben a központi adatforrás átmenetileg nem elérhető vagy túlterhelt, az Instacar a legutóbbi sikeres lekérdezés adatait jelenítheti meg. Ilyen esetben az adatlap egyértelműen jelzi az adat időpontját.
Az Instacar nem módosít nyilvántartási adatot; mindig időbélyeggel ellátott adatállapotot mutat.
Nem.
Az Instacar nem jogosult hivatalos nyilvántartási adat módosítására. Adatkorrekció kizárólag az illetékes hatóság útján kezdeményezhető.
Az Instacar működése során kizárólag a jogszabályok szerint hozzáférhető járműadatokat jeleníti meg.
Személyes tulajdonosi adatokat nem kezelünk és nem adunk ki. A rendszám alapú lekérdezés nem jelent tulajdonosi azonosítást.
A szolgáltatás működtetéséhez szükséges technikai adatokat a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeljük.
A rendszám a lekérdezés technikai azonosítója, amely alapján az alkalmazás a hivatalosan elérhető járműadatokat megjeleníti.
Az Instacar nem használja a rendszámot tulajdonos azonosítására, és nem jelenít meg személyes adatot.
A lekérdezésekhez kapcsolódó adatkezelés kizárólag a szolgáltatás működtetéséhez és fejlesztéséhez szükséges mértékre korlátozódik.
Az Instacar a szolgáltatás működtetéséhez és fejlesztéséhez szükséges technikai adatokat kezeli.
A lekérdezésekhez kapcsolódó statisztikai adatokat anonimizált formában használjuk fel, például a rendszer teljesítményének és pontosságának javítása érdekében.
Amennyiben a felhasználó ehhez kifejezetten hozzájárul, a keresésekből kirajzolódó érdeklődési mintázatokat felhasználhatjuk a szolgáltatás személyre szabására (például releváns járműjavaslatok megjelenítésére).
Sem egyedileg, sem aggregált formában nem értékesítünk felhasználói adatokat vagy a felhasználói viselkedésből származó adatokat harmadik fél részére.
Az Instacar több, egymástól elkülönülő adatforrásból dolgozik.
A rendszám alapú lekérdezések során a jogszabályok szerint hozzáférhető hivatalos járműnyilvántartási adatok jelennek meg.
Érméért további, részletes műszaki és felszereltségi információk érhetők el partneradatbázisokból.
A piaci értékbecslési modell nagyszámú historikus és aktuális piaci adat mintázatait elemzi. Bizonyos piaci adatok feldolgozásában szakmai partnerekkel működünk együtt.
Az elérhető információk köre és frissessége az adatforrásoktól függ.
Az Instacar nem jelenít meg és nem ad ki harmadik személy biztosítási szerződésére vonatkozó adatot.
A kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás (KGFB) adatai nem nyilvános információk, ezért más járművére vonatkozó biztosítói adat nem érhető el az alkalmazásban.
Amennyiben a biztosításkötés az Instacar alkalmazáson keresztül történik, a saját szerződésed adatai természetesen elérhetők számodra.
Személyes biztosítási adatot harmadik fél részére nem adunk ki.
Nem.
Az Instacar nem jelenít meg és nem ad ki tulajdonosi vagy más személyes adatot.
A rendszám alapú lekérdezés kizárólag a jogszabályok szerint hozzáférhető járműadatokat tartalmazza. A tulajdonos személye nem része a nyilvánosan elérhető adatkörnek.
Az alkalmazásban lehetőség van saját jármű regisztrálására, azonban ezek az információk kizárólag a regisztrált felhasználó számára láthatók.
A fejlesztés alatt álló piactéri funkció lehetővé teheti, hogy a felek kifejezett hozzájárulás alapján kapcsolatba lépjenek egymással, de ez nem jelent tulajdonosi adatkiadást.
Az Instacar lehetőséget biztosít a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás (KGFB) ajánlatainak összehasonlítására és digitális megkötésére.
A biztosításkötés lebonyolítása alkuszi partneren keresztül történik, az Instacar nem biztosítótársaság.
Az Instacar alkalmazásban lehetőség van a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás (KGFB) ajánlatainak összehasonlítására és digitális megkötésére.
A rendszer a Magyarországon elérhető KGFB-ajánlatokat jeleníti meg, így a felhasználó teljes piaci összehasonlítást kap.
A jármű adatai – felhasználói hozzájárulás esetén – automatikusan kitöltésre kerülnek, így a biztosítási ajánlatkérés egyszerűbb és gyorsabb.
A biztosításkötés lebonyolítása partnerünk, az Eurorisk Kft. mint független biztosítási alkusz közreműködésével történik.
Az Instacar nem biztosítótársaság.
Nem.
Az Instacar értesítést küldhet, ha kedvezőbb biztosítási ajánlat érhető el, de a szerződés módosítása vagy új szerződés megkötése kizárólag a felhasználó döntése alapján történik.
Ha engedélyezed az értesítéseket, az Instacar a biztosítási évforduló előtt jelezhet, ha kedvezőbb ajánlat érhető el.
Az értesítés célja, hogy időben lehetőséged legyen a döntésre; a váltás minden esetben a te jóváhagyásoddal történik.
A biztosítási adatok frissülése nem minden esetben azonnali.
A KGFB adatai több rendszeren keresztül kerülnek rögzítésre és szinkronizálásra. Előfordulhat, hogy a biztosítás már meg lett kötve vagy a díj rendezve van, de az adat még nem jelent meg a központi nyilvántartásban.
Ez különösen gyakori lehet friss biztosításkötés esetén, biztosítóváltáskor, illetve díjrendezést követően rövid időn belül.
Az Instacar a hivatalosan elérhető adatot jeleníti meg, és nem módosít biztosítási nyilvántartási adatot.
Ha hosszabb ideig eltérést tapasztalsz, javasoljuk, hogy egyeztess a biztosítóddal.
Az érme az Instacarban egy belső felhasználási egység, amellyel bizonyos lekérdezésekhez és kiegészítő információkhoz lehet hozzáférni.
Az érmés rendszer célja, hogy a felhasználók csak akkor fizessenek, amikor ténylegesen extra adatot vagy szolgáltatást vesznek igénybe.
Az érmék segítségével bizonyos kiegészítő szolgáltatások (például részletes értékbecslés vagy extra járműinformációk) érhetők el.
Az érmék egyszeri vásárlást jelentenek; nincs előfizetés és nincs automatikus terhelés.
Egyes adatok beszerzése és feldolgozása külső adatforrásokhoz és számításokhoz kapcsolódó költséggel jár.
Az Instacar célja, hogy az alapfunkciók mellett a kiegészítő szolgáltatások igénybevételét rugalmasan, használat-alapon lehessen rendezni.
Zárd be és indítsd újra az alkalmazást, majd ellenőrizd az egyenlegedet.
Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, írj az info@instacar.app címre a tranzakció időpontjával és adataival.
Előfordulhat, hogy egy adott autóhoz az adott pillanatban valóban nincs több elérhető adat a rendelkezésre álló forrásokból.
Az Instacar nem „kitalál” adatot: csak ellenőrizhető, elérhető információkat jelenít meg.
Ha a fizetés sikeres volt, de nem kaptál hozzáférést vagy nem érkezett meg az érme, kérjük, írj az info@instacar.app címre a vásárlás adataival, és segítünk az egyeztetésben.
Az elérhető fizetési módok platformonként (Android/iOS) és országonként eltérhetnek.
Ha egy fizetési módot nem látsz, az jellemzően a platform vagy a fizetési szolgáltató korlátozása.
Ha technikai hibát tapasztalsz, kérjük jelezd – a visszajelzések segítenek a rendszer stabilitásának javításában.
Előfordulhat, hogy a lekérdezés külső adatforrások elérhetősége vagy terheltsége miatt átmenetileg nem fut le.
Ez átmeneti rendszer- vagy adatkapcsolati hiba lehet (például szerverprobléma, külső adatforrás elérhetetlensége vagy hálózati megszakadás).
Zárd be és indítsd újra az alkalmazást, ellenőrizd az internetkapcsolatot, majd próbáld újra néhány perc múlva.
Előfordulhat, hogy egy külső adatforrás átmenetileg nem elérhető. Ilyen esetben a lekérdezés nem tud teljes körűen lefutni.
Ha a hiba tartósan fennáll, kérjük jelezd az info@instacar.app címen.
A lekérdezés több adatforrást érint. Ha valamelyik háttérrendszer lassabban válaszol, az a teljes folyamatot befolyásolja.
Terheltebb időszakokban ez gyakrabban fordulhat elő.
Ha a lekérdezés technikai okból megszakad, de a rendszer elindította a folyamatot, a napi limit csökkenhet.
Ha úgy érzed, hogy jogosulatlanul csökkent a limit, jelezd az info@instacar.app címen (rendszám, időpont, képernyőkép).
Ez azt jelenti, hogy a nyilvántartásban az adott rendszámhoz nem elérhető adat az adott lekérdezési típushoz.
Ez nem feltétlenül technikai hiba.
Ellenőrizd, hogy a legfrissebb verzió van-e telepítve, frissítsd az alkalmazást, majd indítsd újra a készüléket.
Ha a hiba ismétlődik, írd meg az info@instacar.app címre a készülék típusát, az operációs rendszer verzióját és az app verzióját.
A mentett autók és az egyenleg mindig ahhoz a fiókhoz tartoznak, amellyel beléptél.
Ha ugyanazzal az e-mail címmel különböző bejelentkezési módokat használsz, az alkalmazás ezeket külön fiókként kezeli.
Ellenőrizd, hogy ugyanazzal a bejelentkezési móddal próbálkozol-e, amellyel regisztráltál (például e-mail+jelszó vagy Google bejelentkezés).
Ha nem sikerül, írj az info@instacar.app címre az e-mail címeddel.
Valószínűleg nem az eredeti fiókba jelentkeztél vissza.
Jelentkezz ki, majd próbálj meg az eredeti bejelentkezési móddal belépni. Ha bizonytalan vagy, írj az info@instacar.app címre.
Frissítsd az alkalmazást a legújabb verzióra, indítsd újra az alkalmazást, és ellenőrizd az internetkapcsolatot.
Ha a hiba továbbra is fennáll, küldj képernyőképet az info@instacar.app címre.
Ilyen esetben az ügyfélszolgálat tud segíteni.
Írj az info@instacar.app címre az érintett e-mail címről, és segítünk a fiók rendezésében.
Előfordulhat frissítés után, hosszabb inaktivitás esetén vagy biztonsági okokból.
Ha rendszeresen tapasztalod, jelezd az info@instacar.app címen a készülék típusával és az app verziójával.
A „Saját autó” funkció lehetővé teszi, hogy a járművet a forgalmi engedély adataival validáltan a fiókodhoz kösd.
Ez egyrészt kényelmi funkció (mentés, gyors elérés), másrészt bizonyos szolgáltatások – például az értékbecslés – saját autónál díjmentesen elérhetők.
A „Saját autó” egy olyan státusz, amellyel a járművet a fiókodhoz rögzíted, így az autó adatlapja könnyen elérhető, és a saját járművedhez kapcsolódó funkciók kényelmesebben használhatók.
A funkció nem tulajdonosi adatlekérdezés: kizárólag a te fiókodban, a te jóváhagyásoddal történik a rögzítés.
A saját autó regisztrációja a forgalmi engedély adataival történik (forgalmi szkennelés / validálás). A folyamat célja, hogy a rendszer megbízhatóan azonosítsa, hogy a rögzített jármű a te használatodban van.
Amennyiben sikertelen a vonalkód szkennelés, kérlek jelezd az info@instacar.app e-mail címen.
A validálás azt jelenti, hogy a forgalmi engedély alapján megadott adatok megfelelnek a jármű azonosításához szükséges információknak.
A validálás célja a visszaélések csökkentése és a funkciók korrekt működése. Az Instacar továbbra sem tesz elérhetővé tulajdonosi adatokat, és nem ad ki személyes információt harmadik fél számára.
Ha a járművet a forgalmi engedéllyel validáltan saját autóként rögzíted, az értékbecslést díjmentesen elkészítheted az adott autóra.
Fontos: minden lekérdezés egy adott időpillanat adatállapotát rögzíti, és az autó adatlapján feltüntetjük, hogy a megjelenített információk mikori lekérdezés adatai.
Ha később friss értékelést szeretnél (például a futásteljesítmény változása miatt), újra kell lekérdezned a rendszámot, így friss adatlap jön létre – és ehhez az új adatlapon ismét díjmentesen készíthetsz értékbecslést, amennyiben a jármű saját autóként van regisztrálva.
A saját autó és az érmék mindig ahhoz a felhasználói fiókhoz tartoznak, amellyel regisztráltál / beléptél.
Ha ugyanazzal az e-mail címmel különböző bejelentkezési módokat használsz (például e-mail+jelszó, Google vagy Apple), az alkalmazás ezeket külön fiókként kezeli. Ilyenkor a mentett autók és az egyenleg nem látható a másik belépési mód alatt.
Ilyen esetben ellenőrizd, hogy az eredeti bejelentkezési móddal lépsz-e be. Ha nem sikerül, írj az info@instacar.app címre.
Ha mélyebben is beleásnád magad a témákba, itt találsz néhány rövid, érthető összefoglalót.